Održavanje CMS-a

Modeli održavanja prilagođeni su Vašim željama i potrebama.

• Model Basic osigurava Vam korisničku podršku, uz razumno vrijeme odziva i najpristupačniju cijenu.

• Model Standard nudi Vam povoljniju nadogradnju platforme, uz dodatni popust na cijenu našeg ing/sata.

• Model Premium pruža Vam najbolji odnos cijene i koristi, uz iznimno brzo vrijeme odziva. Uz najveći popust na naše usluge, ovaj model čini Vas spremnim za konstantnu nadogradnju i poboljšanje sustava. Model Premium posebno se preporuča za osjetljive sustave kod kojih ne smije biti velikih zastoja u radu.

Održavanje nije obavezno, ali ako odlučite ugovoriti neki od modela održavanja, ovo su pogodnosti koje time dobivate:

1. Korisnička podrška

Kroz sustav korisničke podrške, na raspolaganju smo Vam, putem telefona ili e-maila, u slučaju bilo kakvih poteškoća ili nejasnoća u radu s modulima softverske aplikacije. Naši djelatnici rado će Vam pomoći uputama i korisnim savjetima.

2. Vrijeme odziva

Svakom korisniku aplikacije bitno je da se eventualne poteškoće u radu s aplikacijom što prije otklone, stoga Vam kroz sustav održavanja jamčimo brzinu odgovara na Vaše upite. Ovisno o odabranom modelu, s obradom Vašeg upita započet ćemo u roku od 3, 8 ili 16 sati.

3. Dnevni backup

Jedna od najvećih opasnosti s kojima se susreće svaki informacijski sustav jest gubitak podataka. Kako biste što kvalitetnije zaštitili svoje podatke, uz redovni backup kod hosting tvrtke, nudimo Vam i dodatni svakodnevni backup Vaše aplikacije i baze podataka.

4. Nadogradnja platforme - popust na cijenu nadogradnje

U modernom svijetu, tehnološke promjene brze su i česte, uz stalno pojavljivanje novih tehnologija. U takvim uvjetima poslovanja, sigurnost je jedan od najvažnijih aspekata informacijskih sustava.

Platforma AdminMax temelj je svake naše aplikacije te sadrži funkcionalnosti i postavke nužne za pravilan rad softvera. Kako bismo pružili maksimalnu razinu zaštite od neovlaštenog pristupa Vašem softveru i podacima, našu platformu nadograđujemo i u nju implementiramo najnovija sigurnosna rješenja.

5. Dodatni zahtjevi - popust na cijenu ing/sata

Vaše poslovno okruženje dinamično je i svakodnevno se mijenja, a konkurencija je svakim danom sve veća. Kako biste bili u skladu s tim promjenama, nužno je da i Vaš softver odgovara novim poslovnim izazovima. Kroz popust na dodatne zahtjeve, dobivate vrlo povoljno naše vrijeme te kroz Vaše upute i našu ekspertizu razvijamo dodatne module funkcionalnosti aplikacije, kako bi uvijek bili u skladu s Vašim poslovanjem.

Uz to, svakodnevni rad aplikacijom potaknut će nove ideje za optimizaciju poslovnih procesa te Vam i u tom slučaju, kroz popust na dodatne zahtjeve, stojimo na raspolaganju za ostvarenje novih mogućnosti.

6. Besplatna prilagodba zakonskim promjenama

Promjene pojedinih zakona mogu utjecati na funkcionalnosti aplikacije koje koristite. Za Vaš bezbolan prijelaz u nove uvjete poslovanja, putem održavanja nudimo besplatnu prilagodbu aplikacije novim zakonskim uvjetima.